Режим работы магазина на видном месте сайта. Нужен или нет?

Практически каждому заказчику я предлагаю разместить в "шапке" сайта режим работы его магазина. Обычно заказчики отказываются.

Причины называют разные:

• Я готов принимать заказы круглосуточно
• Если посетители увидят, что я работаю только до 18:00, то в 19:00 мне уже заказ не сделают
• Никто режимы работ на сайте не размещает
• и много другое

Моя точка зрения - что режим работы должен быть на сайте всегда. Это удобно вашим покупателям и заказчикам, так как помогает разобраться с тем, как вы работаете.

Сразу же пример из жизни

В 9:00 утра в пятницу делаю заказ в интернет магазине. По состоянию на 9:55 нет никакой реакции - ни звонка, пи подтверждения заказа в почту. Звоню узнать судьбу моей заявки.

Ответ радует:
 Мы работаем с 10, поэтому я еще не могу обработать вашу заявку.

Если бы режим работы был указан - я бы не волновался, не делал лишних звонков и не думал плохо о магазине. Как в том анекдоте: "ложечки нашлись, а осадок остался".

Режим работы, указанный на сайте - это простой способ сделать так, что бы у клиентов не оставался осадок.

Когда покупатель знает правила игры, он вносит меньше нервозности в работу вашего магазина и спокойнее реагирует на проблемные ситуации.

Поэтому размещайте в "шапке" вашего сайта не только контакты, но и время, в которое можно звонить.